Fono Clientes

Solicitudes y consultas

Solicitud de Factibilidad

Esta solicitud es el documento formal que entrega el peticionario de Servicio Sanitario, solicitando el otorgamiento de los servicios públicos de distribución de agua potable o de recolección de aguas servidas, previo a la elaboración de un proyecto de instalación sanitaria.
Descargue el documento tipo a continuación, agregue la información solicitada y envíe el formulario cliente@emapal.cl o entregarla en la sucursal más cercana de EMAPAL.

Solicitud de Autorización de Conexión y Empalme

Descargue el documento tipo a continuación, agregue la información solicitada y envíe el formulario cliente@emapal.cl o entregarla en la sucursal más cercana de EMAPAL.

Solicitud de cambio de titular del servicio

Si la cuenta está a otro nombre y desea que sean emitidas al suyo, debe solicitar cambio de titular del servicio. Para ello puede enviar un correo electrónico al mail cliente@emapal.cl, llamar a nuestra call center 22 640 9010 acudiendo directamente a nuestras oficinas de atención comercial indicando nombre y datos de la persona.

Para el caso de clientes que deseen cambio a factura, deberán completar formulario adjunto y scanner de iniciación de actividades o RUT de la Empresa.

El cambio de nombre del titular se verá reflejado en la boleta o factura siguiente.

Actualiza tu información

Estimado cliente te invitamos a actualizar tus datos, de esta forma podrás recibir importantes informaciones y tambien podras descargar tu boletas